Sosyal medya teknolojiyi kullanan bireyler ve kurumlar için en önemli iletişim mecralarındandır. Sosyal medyayı hem bireyler hem de kurumlar iletişim çabalarının bir parçası olarak benimsemekte ve aktif olarak kullanmaktadır. Bu da sosyal medyanın toplumsal hayattaki önemini her geçen gün artırmaktadır. Sosyal medya hayatımıza girdiği ilk günden itibaren günümüze kadar süren bu dönemde bilgi iletişim teknoloji sanat kültür eğitim ve daha pek çok alanda köklü değişimler sağlamaktadır.

Bu kitapta web 2.0 teknolojilerinin hayatımıza kattığı sosyal medya kavramı ayrıntılı bir şekilde ele alınmaktadır. Bu eksende "Sosyal Medyada İletişim" başlığı altında sosyal medyanın iletişim alanına getirdiği değişime ve dönüşüme dair geniş bir perspektiften değinilmektedir. Sosyal medyanın halkla ilişkiler içerik stratejileri kimlik ve benlik sunumu pazarlama iletişimi algı yönetimi kriz iletişimi siyasal iletişim aktivizm okuryazarlık metaverse ve sağlık iletişimi alanlarıyla ilişkisine yer verilmektedir.